Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://atp78.ru (далее — «Сайт») при сборе, использовании, хранении и передаче информации о пользователях, посещающих ресурс и заказывающих услуги по аренде манипулятора для перевозки кип сена.

Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативных правовых актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

1. Основные понятия и термины

Для целей настоящего документа используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая сведения, которые пользователь добровольно предоставляет через формы обратной связи на Сайте.
2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, в данном случае — Владелец сайта https://atp78.ru.
3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (в том числе раскрытие), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
4. Субъект персональных данных — физическое лицо, чьи данные обрабатываются в целях организации логистики и перевозки грузов (кип сена).

2. Цели сбора персональной информации

Оператор осуществляет сбор и обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей, которые необходимы для функционирования сервиса аренды спецтехники. К ним относятся:

1. Установление обратной связи с потенциальным клиентом для уточнения деталей заказа (объем сена, адрес погрузки и выгрузки, время подачи манипулятора).
2. Заключение и исполнение договоров на оказание транспортных услуг.
3. Информирование пользователя о статусе выполнения заказа, стоимости работ и сроках прибытия техники.
4. Повышение качества обслуживания пользователей, анализ предпочтений клиентов для оптимизации маршрутов и графиков работы.
5. Соблюдение требований законодательства РФ в области бухгалтерского учета и налогообложения.

3. Состав и способы получения данных

Администрация сайта может обрабатывать следующие категории данных, которые пользователь предоставляет добровольно:

1. Имя или наименование контактного лица.
2. Номер мобильного или стационарного телефона.
3. Адрес электронной почты.
4. Точный адрес места погрузки и доставки кип сена.
5. Сведения о технических характеристиках груза (количество кип, вес).

Кроме того, при посещении Сайта могут автоматически собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о cookies, время посещения и страницы, которые вызвали интерес у пользователя. Эти данные используются исключительно в целях аналитики и улучшения интерфейса ресурса.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка данных осуществляется на основании следующих правовых оснований:

1. Согласие пользователя, данное путем заполнения формы заявки или нажатия кнопки «Отправить»/«Заказать» на сайте https://atp78.ru.
2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
3. Требования действующего законодательства РФ.

Оператор обязуется использовать данные строго в соответствии с заявленными целями и не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом или необходимых для выполнения заказа (например, передача адреса водителя манипулятора).

5. Сроки и порядок хранения информации

Персональные данные хранятся в течение времени, необходимого для достижения целей их сбора, либо до момента отзыва согласия пользователем. Срок хранения определяется следующим образом:

1. Данные заявок, которые не привели к заключению договора, хранятся до момента их удаления Администрацией или по требованию пользователя.
2. Сведения, связанные с исполненными заказами, хранятся в течение срока, установленного законом о бухгалтерском учете и налоговом кодексе РФ.
3. Технические данные (cookies) хранятся в течение ограниченного периода, определенного настройками браузера или системой аналитики.

Удаление данных производится путем уничтожения электронных записей или физического уничтожения бумажных носителей, если таковые имелись.

6. Права и обязанности пользователя

Каждый посетитель сайта https://atp78.ru обладает следующими правами:

1. Правом получить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора.
2. Правом потребовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Правом отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную и актуальную информацию, так как ошибка в номере телефона или адресе может привести к невозможности доставки груза.

7. Меры по защите информации

Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Владелец сайта принимает необходимые организационные и технические меры:

1. Использование защищенного протокола передачи данных (SSL-сертификат).
2. Ограничение доступа к базе данных заявок только для сотрудников, непосредственно участвующих в организации перевозок.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств защиты.
4. Хранение данных на защищенных серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

8. Взаимодействие с третьими лицами

Оператор не осуществляет продажу или передачу персональных данных сторонним организациям в маркетинговых целях. Передача сведений возможна только в следующих случаях:

1. Водителю спецтехники (манипулятору) для обеспечения физического прибытия на объект.
2. Органам государственной власти по официальному запросу в соответствии с процессуальным законодательством РФ.
3. Сервисным провайдерам (например, хостинг-провайдеру), которые обеспечивают техническую работу сайта, при условии соблюдения ими конфиденциальности.

9. Изменение политики и уведомление об обновлениях

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящий документ без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по ссылке на сайте https://atp78.ru.

Рекомендуется периодически проверять данный раздел, чтобы быть в курсе того, как обрабатываются ваши данные при заказе услуг по перевозке сена.

10. Контакты для связи

Если у вас возникли вопросы по поводу данной Политики или вы желаете отозвать согласие на обработку ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму обратной связи, расположенную на главной странице сайта https://atp78.ru.